Беремся за проект, только при понимании, как будет выстроена его дистрибьюция
И пакуем не чтобы понравиться заказчику, а так, чтобы это вызывало нужную реакцию у рынка и помогало в переговорах с новыми партнерами
В упаковку через обучение и образование собственника
Первый этап упаковки - 10 часов консультаций для собственника проекта - сверяемся, расширяем картину мира, вырабатываем детальное ТЗ, исключаем недопонимания в будущем
Пакуем Воронку продаж, создаем маршрут для переговоров
а не только базу знаний. То с какими ожиданиями и насколько глубоко понимает проект новый франчайзи - важнее того, что он получает внутри франшизы.
То что дают ваши конкуренты - куда важнее того, что вы хотели бы предложить франчайзи
Мы готовим ваш бизнес к конкурентной борьбе, а не "записываем с ваших слов" пожелания и мечты.
5 отличий нашего подхода
Большинство упаковщиков;Мы
Предлагают оценить насколько ваш бизнес готов к упаковке. Они точно знают когда ваш бизнес будет готов, опираясь на прошлый опыт; Точно знаем - бизнес готов, когда готов собственник и у него есть реальная цель. Мы не идеализируем рынок, не выступаем "снобами от франчайзинга" - идем от целей и энергии основателя. Если есть цель стать крупными - мы скажем, что нужно доработать внутри проекта и компании, чтобы это стало возможным
Описывают ваши бизнес-процессы, фиксируя то, что было создано до них, дописывая дыры;Пакуем "от конкурентов", а не от того что есть. Даем план каркаса всей базы знаний и запускаем внутри процесс непрерывных доработок от держателей бизнес-процессов внутри компании
Работают "с заказчиком", опрашивают сотрудников;Вовлекаем участников команда заказчика в будущую управляющую компанию, даем рекомендации по кадровым решениям
Делают в упаковке акцент на базе знаний, которую франчайзи увидит только отдав деньги. Из инструментов продаж дают презентацию и фин.модель - получается черный ящик. Всё ценное внутри за деньги, снаружи - невозможно понять, что внутри;Прорабатываем точки касания, готовим переговоры - делаем акцент на том, как развивать проект и увеличивать число партнеров, опираясь на экпертизу компании в продукте. Главное - сформировать комфортный для новых франчайзи маршрут ознакомления с проектом до оплаты паушального взноса
Описывают Аватар идеального партнера. Мифический несуществующий идеальный партнер, которого никогда не будет. И первых 300 лидов придется слить, в надежде найти идеального;Не придумываем "портреты" и "аватары" - работаем с реальными покупателями, они не укладываются ни в каким идеальные картины. Мы учим работать с гибкими "портретами" лидов, они уже описаны, изучены и по этой методологии привлечено более 1000 франчайзи в действующих франшизных сетях.
Услуги агентства
Комплексная упаковка франшизы
С разработкой базы знаний, с описанием финансовой модели управляющей компании и упаковкой маршрута открытия новых франчайзи
Выработка MVP и старт продаж франшизы
Вырабатываем базовой комплект материалов, необходимых для запуска трафика и теста гипотез в рынке. Быстрое и эффективное решение для старта
Рестарт продаж франшизы
Для тех, кто уже упаковался, но не доволен результатами, у нас есть гигантское количество инструментов для буста продаж. Перезапускаем продажи для действующих франшиз.
Обучение для отдела продаж
Для РОПов, для новых менеджеров, для уже опытных менеджеров. Формируем маршрут адаптации, систему управления отделом и повышаем конверсию у опытных менеджеров.
Разработка стратегии развития
Проводим брифинги, собираем информация, изучаем конкурентов - вырабатываем план развития масштабирования через инструменты франчайзинга и дистрибьюции
Бизнес-моделирование
Готовим бизнес к масштабированию, моделируем бизнес-процессы и описываем механику их внедрения.
Получите индивидуальное Коммерческое предложение, по итогам брифинга. Укажите номер телефона и мы подберем удобное время
Не только упаковка
Франшиза упакована,
но нет продаж
1
Франшиза продается,
но очень медленно
2
Франшизе много лет,
а продажи падают
3
Делам аудит упаковки, создает точки касания, разрабатываем маршрут погружения, внедряем дополнительные инструменты продаж
Закажите обратный звонок - мы выберем время и с удовольствием расскажем в деталях про уже готовые кейсы, их результаты и предоставим номера клиентов
Наши вИдение
Если оно сходится с вашим - сработаться будет просто. И наоборот
Рынок франчайзинга - мусорный рынок
Павших больше чем выживших, доверие к рынку франчайзинга со стороны покупателей ещё ниже, ниже чем может показаться. Важно отстроиться не только от прямых конкурентов, но и от всего рынка.
Прибыльная управляющая компания
Строится не на паушальных взносах, а на сопровождение партнеров и сервисах для франчайзи. На паушальных взносах строятся только пирамиды, в которых компания может продолжить работу только при постоянном появлении новых партнеров.
Главное - это достоверное распределение рисков и ответственности
А не то, что компания хочет дать рынку и и чем поделиться. Идея - ок, но в конечном итоге эффективность франшизы определяют правильно сформированные зоны ответственности
Большинство компаний не масштабируется потому что у них нет цели и/или потребности
Отсутствие четкого целеполагания приводит к блуждающим процессам и не мешает сфокусироваться не ключевым метриках развития. Поэтому с каждым клиентом мы начинаем работу с целеполагания и выработки плана
Волевое решение собственника
Определяет старт проекта и готовность команды. Только если франшиза - приоритетный проект собственника, она добивается успеха и сеть быстро растёт
Приоритетный проект
Франчайзинг либо становится приоритетным проектом внути компании (и тогда у него есть шансы на успех), или он как и многие другие проекты становится 115-й задачи в списке менеджмента и со временем затухает сам.
Максим Сальников
Основатель агентства Chevaliers
5 лет во франчайзинге
Лично продал 150 франшиз точек за 6 мес в бьюти-франшизе
1000 точек продали менеджеры под моим прямым руководством за 5 лет
С нуля выстроил мульти-проектный отдел продаж на 20 менеджеров с портфелем 5 франшиз и оборотом более 20 млн руб./мес.
Когда мы выбирали логотип и название, мы были вдохновлены примерами наших клиентов. Каждый предприниматель вначале пути описывает, как он пришел к идее масштабирования и как он хочет открыть 150 филиалов по всей стране, а потом выйти на СНГ, потом на Мир и так дальше - у него горят глаза! Он воодушевлен, иногда теряет фокус с денег на масштабные планы.
А дальше это все куда то уходит - рутина, бюрократия, операционка. Мечта превращается в цель, цель в задачи, задачи делегируются замам, те спускают их в отделы, каскадируют до подзадач и вот уже от первоначальной идеи ничего не осталось.
А хочется чтобы идея создателя бизнеса для всех была понятна и в процессе никто не забывал зачем мы пустились в эти путешествие. Так что и сайт решили сделать таким же - про завоевания. Если вы заходите в рынок франчайзинга как в мир розовых пони - вы будете сильно удивлены и расстроены.
Джек Траут говорил "Свободное предпринимательство — это война, а маркетинг — военная стратегия. Чтобы захватить и удержать свою часть рынка, нужно выиграть в битве с конкурентами." И мы согласны с дедушкой.
Так что, да, мы долго думали, надо ли делать сайт таким какой он получился.